Politique de confidentialité

AM Conseil en image, entreprise individuelle immatriculée auprès de l'INPI sous le n° 429 259 500 00024, accorde une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité vous explique quelles données nous collectons, pourquoi, et comment vous pouvez exercer vos droits.

Qui est responsable du traitement de vos données ?

AM Conseil en image
Anne Milovan
20 impasse de la Poudrière, 72000 Le Mans
Email : milovanne@yahoo.com
Téléphone : 06 68 19 68 03

Quelles données collectons-nous ? 

Dans le cadre de notre activité, nous sommes amenés à collecter et traiter notamment :
  • Vos coordonnées (nom, adresse email) transmises via le formulaire de contact ou lors de la prise de rendez-vous
  • Vos témoignages, si vous acceptez de les partager
  • Des images prises lors de nos séances, avec votre accord

Pourquoi collectons-nous ces données ?

Vos données personnelles sont utilisées, dans le cadre de l'exécution du contrat qui nous lie, pour les finalités suivantes :

  • La gestion de nos relations commerciales : contrats, suivi de la relation client

  • L'amélioration de nos produits et services, notamment en vous invitant à laisser un avis

  • L'élaboration de statistiques commerciales

  • Le traitement de vos demandes d'exercice de droits (accès, rectification, opposition)

Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur l'exécution du contrat de prestation qui nous lie, ainsi que, le cas échéant, sur votre consentement explicite (par exemple pour l'utilisation d'un témoignage ou d'une photo).

Combien de temps conservons-nous vos données ?

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, et au maximum pendant la durée légale de conservation applicable aux documents commerciaux et comptables.

Avec qui partageons-nous vos données ?

Vos données peuvent être transmises à nos prestataires techniques dans la stricte mesure nécessaire au fonctionnement du site et de nos services :

  • Squarespace (hébergement du site)

  • Calendly (prise de rendez-vous en ligne)

Ces prestataires sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité. Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants sur vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en obtenir une copie

  • Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes

  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes

  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données, dans les limites prévues par la loi

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer l'un de ces droits, vous pouvez nous contacter par email à milovanne@yahoo.comou par courrier à l'adresse indiquée ci-dessus. Une réponse vous sera apportée dans un délai maximum d'un mois.

Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés : www.cnil.fr.

Sécurité de vos données

Nous mettons en œuvre les mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou altération.

Modifications de cette politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour se conformer à toute évolution réglementaire, technique ou jurisprudentielle. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : 20 Août 2026